【文章開(kāi)始】

公眾號(hào)寫(xiě)的軟文是什么？一篇給你講透

你有沒(méi)有過(guò)這種經(jīng)歷？刷公眾號(hào)文章，開(kāi)頭看得津津有味，覺(jué)得“哇這作者真懂我”，看到中間發(fā)現(xiàn)好像有點(diǎn)不對(duì)勁，怎么老在說(shuō)某個(gè)產(chǎn)品好？最后恍然大悟——哦，原來(lái)是廣告?。∵@種文章，十有八九就是軟文了。

但你說(shuō)軟文到底是個(gè)啥？為啥現(xiàn)在到處都是？它跟硬廣有啥區(qū)別？別急，咱們慢慢嘮。

一、軟文不是硬廣，它更“軟”

說(shuō)白了，軟文就是一種“披著內(nèi)容外衣的廣告”。它不像傳統(tǒng)廣告那樣直接喊“買(mǎi)我買(mǎi)我”，而是先把內(nèi)容做得好看起來(lái)，讓你放松警惕，甚至產(chǎn)生共鳴，然后不知不覺(jué)地把產(chǎn)品信息塞給你。

硬廣是直球，軟文是曲線球。一個(gè)直接說(shuō)“我賣(mài)這個(gè)”，另一個(gè)先跟你聊人生、聊焦慮、聊理想，最后輕輕帶一句“用這個(gè)可能能幫你”。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，也不是所有軟文都讓人反感。做得好的，甚至讀者明知道是廣告也愿意看下去，因?yàn)閮?nèi)容本身有價(jià)值。做得差的……那就真的是一眼假，立馬想關(guān)掉。

二、軟文常見(jiàn)套路大拆解

軟文雖然形式多樣，但看多了你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)套路就那么幾種：

• 講故事型：通常以“我一個(gè)朋友/同事”開(kāi)頭，講述TA如何通過(guò)某個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)逆襲成功、解決難題。故事感人，產(chǎn)品則是“關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。
• 干貨科普型：先講一堆專業(yè)知識(shí)，比如“如何選對(duì)一杯好奶茶”，科普到最后，自然引出某個(gè)品牌正好符合所有這些標(biāo)準(zhǔn)。讓你覺(jué)得不是廣告，而是科學(xué)選擇。
• 情感共鳴型：抓住你的焦慮（脫發(fā)、肥胖、職場(chǎng)壓力）或渴望（變美、賺錢(qián)、自我提升），先表示“我懂你”，再推出產(chǎn)品作為“解決方案”。
• 評(píng)測(cè)對(duì)比型：找來(lái)幾個(gè)同類產(chǎn)品，做一番看似公正的對(duì)比評(píng)測(cè)，但結(jié)果總是“恰巧”某一家全方位勝出。數(shù)據(jù)看起來(lái)很客觀，但導(dǎo)向很明確。

三、為啥軟文這么受歡迎？

這得從兩邊看。對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，相比生硬的廣告，有內(nèi)容的軟文確實(shí)看起來(lái)更舒服，有時(shí)候還能學(xué)到點(diǎn)東西（雖然目的不純）。

對(duì)品牌方和公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，好處就更多了：

• 成本可能更低：比投放大平臺(tái)硬廣便宜。
• 目標(biāo)準(zhǔn)：公眾號(hào)的粉絲就是精準(zhǔn)用戶。
• 信任度高：讀者信任這個(gè)號(hào)，這種信任感會(huì)部分轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上。
• 傳播性強(qiáng)：好內(nèi)容大家愿意轉(zhuǎn)發(fā)，廣告也跟著擴(kuò)散了。

當(dāng)然，具體到轉(zhuǎn)化效果到底有多好，這個(gè)可能因號(hào)而異，很難有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)答案。

四、我們?cè)撛趺纯创浳模?/h2>

完全排斥軟文也沒(méi)必要，畢竟公眾號(hào)也要賺錢(qián)吃飯才能持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容。關(guān)鍵還是在于它是否提供了真實(shí)價(jià)值。

一篇好的軟文，應(yīng)該是“內(nèi)容為主，廣告為輔”。哪怕最后知道了是廣告，你也會(huì)覺(jué)得前面看的內(nèi)容有收獲，不虧。比如一篇講職場(chǎng)技巧的文章，最后推薦了一個(gè)課程，如果技巧本身有用，其實(shí)無(wú)傷大雅。

而一篇爛軟文，通篇尬吹，內(nèi)容空洞，只會(huì)消耗號(hào)主的信譽(yù)，讓讀者取關(guān)。

所以，核心是：內(nèi)容價(jià)值 > 廣告意圖。

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五、一點(diǎn)個(gè)人的碎碎念

軟文這東西吧，現(xiàn)在已經(jīng)成了公眾號(hào)生態(tài)的一部分。完全沒(méi)廣告的純內(nèi)容號(hào)，不是為愛(ài)發(fā)電就是很難堅(jiān)持下去。

作為讀者，咱們需要練就一雙“慧眼”，能快速分辨內(nèi)容價(jià)值?？吹瞄_(kāi)心、有收獲，順便了解一下產(chǎn)品，也沒(méi)啥。如果感覺(jué)被欺騙了，直接關(guān)掉就好，用腳投票。

對(duì)于寫(xiě)作者來(lái)說(shuō)，平衡好內(nèi)容和廣告，珍惜羽毛，才是長(zhǎng)久之道。別把讀者當(dāng)傻子，大家聰明著呢。

總之，公眾號(hào)軟文就是一種委婉的、內(nèi)容化的廣告形式。它有好有壞，取決于你怎么做、怎么看。理解它的本質(zhì)后，我們就能更從容地面對(duì)它，從中獲取有用的信息，過(guò)濾掉無(wú)用的噪音。

希望這篇大實(shí)話，能幫你真正看懂它。

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